Replyo
Replyo vs Jivo

Replyo против Jivo.

Jivo — классический live-chat с шаблонами. Replyo — AI-бот, который сам читает ваш сайт и отвечает как менеджер. Где кто выигрывает.

01В двух словах

Jivo отлично работает там, где есть живые операторы: они отвечают в чате вручную, а бот Jivo собирает типовые вопросы по сценариям.

Replyo закрывает 70% вопросов до оператора — автоматически и по контенту сайта, без таблиц сценариев и ручной настройки.

Если у вас команда поддержки из 3+ человек и много повторяющихся вопросов — Replyo сэкономит до 40% их времени. Если вы одиночка и в день 5 тикетов — Jivo дешевле. От 10 тикетов/день Replyo окупается со второй недели.

Средний чек

Replyo Pro

от 3 990 ₽/мес

Jivo

от 990 ₽/оператор

02Сравнение построчно

Что умеет Replyo, а что — Jivo.

Возможность

Replyo

Jivo

AI-бот учится на сайте автоматически

Jivo: скрипты пишутся вручную

Фиксированная подписка в ₽, без платы за AI

Jivo: AI-ответы тарифицируются отдельно

Частично

Установка через один <script>-тег

Данные на серверах в РФ (152-ФЗ)

Два уровня AI: premium + стандарт

Ежемесячный отчёт с экономией в часах и ₽

Очереди операторов с распределением

Звонки через сайт (встроенная телефония)

Готовые интеграции с amoCRM / Битрикс24

Частично

Collect-mode: лиды автоматически → CRM / Telegram

Почему Replyo

  • AI обучается на вашем сайте за 30 секунд, без настройки сценариев
  • Фиксированная подписка — не платите за каждый AI-запрос
  • Ежемесячный отчёт о результате: сколько часов и рублей сэкономил бот
  • Два уровня AI: стандартный для обычных, premium для сложных
  • Escalate в Telegram или почту, когда AI не уверен
  • 152-ФЗ compliance, данные в РФ (Яндекс.Облако)

Где Jivo сильнее / когда выбирать не нас

  • Нужен классический live-chat с очередями, workload-распределением между операторами
  • Много звонков (Jivo имеет встроенные call-виджеты)
  • Готовые CRM-интеграции Jivo с десятками систем
  • Уже настроены детальные скрипты — переносить их в AI-формат муторно
03Миграция

Как перейти с Jivo на Replyo.

  1. 1

    Оставьте Jivo активным — запустите Replyo параллельно на тестовой странице сайта

  2. 2

    Обучите Replyo на вашем контенте (вставьте URL — бот готов за 30 секунд)

  3. 3

    Настройте escalation: непонятные вопросы бот передаёт в Telegram вашей команды

  4. 4

    Сравните метрики за 2 недели: время на чат, конверсия в лид, удовлетворённость

  5. 5

    При уверенности — замените Jivo на Replyo на всём сайте одним изменением embed-кода

  6. 6

    Миграцию проводим бесплатно для клиентов Комфорт и выше — пишите на hello@replyo.su

Бот на вашем сайте — за 30 секунд.

Вставьте URL на главной странице. 14 дней бесплатно, без карты, удаляется одним кликом.

Без карты · 152-ФЗ · Данные в РФ