Replyo против Carrot Quest.
Carrot Quest — маркетинговая платформа: поп-апы, триггерные письма, чат. Replyo — AI-бот, закрывающий поддержку по контенту сайта. Разные продукты, часто путают.
Carrot Quest решает задачу маркетинга: выявить лида, довести до покупки через последовательности касаний (email / чат / поп-ап).
Replyo решает задачу поддержки: посетитель пришёл с вопросом — получил точный ответ за секунду, не уходит к конкуренту.
Часто их используют вместе: Carrot Quest для триггеров, Replyo для отвечающего бота. Но если надо выбрать одно — берите по болям: маркетинг-автоматизация → Carrot Quest, AI-поддержка → Replyo.
Средний чек
Replyo Pro
от 3 990 ₽/мес
Carrot Quest
от 4 200 ₽/мес
Что умеет Replyo, а что — Carrot Quest.
Возможность
Replyo
Carrot Quest
AI-бот учится на сайте
CQ имеет AI-модуль, но фичу не выносит в hero
Фиксированная подписка, без платы за AI-запросы
Поп-апы и exit-intent
Email-последовательности (триггерные рассылки)
Сегментация пользователей
Быстрая установка (≤30 секунд)
152-ФЗ, данные в РФ
Отчёт о результате с экономией часов и ₽
Два уровня AI: premium + стандарт
A/B-тесты поп-апов и CTA
Escalation в Telegram
Почему Replyo
- AI обученный на вашем сайте — не скрипты и не триггеры
- Фиксированная подписка — предсказуемый бюджет без скрытых платежей за AI
- 30 секунд на установку, не дни настройки сценариев
- Отчёты о результате с реальной экономией в рублях, не просто «открытия писем»
- Для РФ SMB: 152-ФЗ compliance, ЮKassa, СБП
Где Carrot Quest сильнее / когда выбирать не нас
- Нужна маркетинг-автоматизация: email-последовательности, сегментация, триггеры
- Omnichannel voice-of-customer: поп-апы, Viber, SMS, push
- Комплексная аналитика поведения пользователя на сайте
- Долгий цикл сделки B2B где нужна продуктовая аналитика
Как перейти с Carrot Quest на Replyo.
- 1
Оставьте Carrot Quest для маркетинга — Replyo не заменяет её маркетинговую часть
- 2
Подключите Replyo параллельно как слой AI-поддержки через один <script>
- 3
Настройте escalate из Replyo в чат Carrot Quest для сложных случаев → ваши операторы подключаются
- 4
Через месяц сверьте: доля разговоров закрываемых Replyo vs переадресованных в CQ
- 5
При стабильной работе — решайте, оставить ли чат CQ или полностью заменить
Бот на вашем сайте — за 30 секунд.
Вставьте URL на главной странице. 14 дней бесплатно, без карты, удаляется одним кликом.
Без карты · 152-ФЗ · Данные в РФ