Replyo

Политика использования cookies

Версия
1.0
Действует с
17 апреля 2026

Сайт replyo.su использует cookies и аналогичные технологии (local storage, session storage) для обеспечения работы Сервиса и улучшения опыта пользователей.

1. Что такое cookies

Cookies — это небольшие текстовые файлы, которые сайт сохраняет в браузере посетителя. Они позволяют сайту «помнить» о посетителе между сессиями: сохранять логин, язык, настройки темы, корзину и т.п.

2. Какие cookies мы используем

2.1 Строго необходимые (всегда активны)

Без них сайт не работает. Согласия не требуют.

Cookie / ключНазначениеСрок
replyo-themeСохранение выбора темы (light / dark)1 год
replyo-consentФиксация решения по согласию на cookies1 год
сессионные cookies авторизацииПоддержание входа в личный кабинетДо закрытия браузера / 30 дней

2.2 Аналитические (опциональные)

Используются только после вашего согласия. Собирают обезличенную информацию об использовании сайта (какие страницы посещены, откуда пришли, как долго пробыли).

СервисНазначениеЛокация
Яндекс.МетрикаАгрегированная статистика посещенийРФ
Plausible / Umami (опционально)Privacy-first аналитика без персонификацииEU / self-hosted

2.3 Рекламные cookies

Не используем. Никаких трекеров Facebook Pixel, Google Ads, TikTok и подобных.

3. Как управлять cookies

При первом посещении сайта вам отображается баннер с выбором: «Принять все» или «Только необходимые». Ваш выбор сохраняется в cookie replyo-consent.

Вы можете в любой момент:

  • Изменить настройки через ссылку «Настройки cookies» в футере (будет добавлена)
  • Удалить все cookies в настройках браузера (инструкции: Chrome, Firefox, Safari)
  • Использовать режим инкогнито (приватный) — сайт не сохраняет cookies

4. Cookies на сайтах клиентов с виджетом Replyo

Виджет Replyo, встроенный в сайт Клиента, использует собственные localStorage-ключи для хранения идентификатора сессии и истории диалога в рамках одного браузера. Данные не являются cookie в классическом смысле, но подчиняются той же логике согласия. За размещение уведомления на своём сайте отвечает владелец сайта (Клиент).

5. Изменения политики

При существенных изменениях мы уведомляем пользователей через обновление баннера согласия и сброс предыдущих ответов.


Вопросы — privacy@replyo.su. Полная информация об обработке — в Политике обработки ПДн.