Replyo на Tilda — установка за 2 минуты.
Вставьте embed-код в настройки сайта Tilda — бот появится на всех страницах. Совместим со всеми шаблонами Zero Block и Tilda Store.
Установка на Tilda — 3 шага.
- 01
Получите embed-код в dashboard Replyo
Зарегистрируйтесь в Replyo, создайте бота (вставив URL вашего сайта Tilda). Через 30 секунд бот готов — откройте раздел «Embed» в настройках бота и скопируйте код.
<script src="https://cdn.replyo.su/w.js" data-bot="bot_YOUR_ID" async ></script>
- 02
Откройте настройки сайта Tilda
Войдите в свой аккаунт Tilda → откройте нужный проект → «Настройки сайта» (кнопка в правом верхнем углу). Перейдите в раздел «Ещё» → «HTML-код для вставки в сайт».
Есть два поля:
<head>иперед </body>. Нам нужно второе — «HTML-код перед </body>». - 03
Вставьте embed и сохраните
Вставьте скопированный
<script>в поле «перед </body>», нажмите «Сохранить». Готово.Откройте сайт в соседней вкладке — виджет Replyo появится в правом нижнем углу на всех страницах сайта, включая страницы товаров Tilda Store.
- →Виджет грузится асинхронно — не влияет на скорость Tilda-сайта и Core Web Vitals.
- →Если у вас кастомный поддомен (например shop.вашсайт.ru) — code вставляется в настройки именно этого проекта.
- →Для мультиязычных Tilda-сайтов — создайте по боту на каждый язык в Replyo и используйте разные embed на разных версиях.
- →На бесплатном тарифе Tilda иногда кэшируется статика до 24 часов — очистите кэш Tilda в настройках после установки.
Виджет не появляется на сайте после установки
Откройте консоль разработчика (F12 → Console). Если видите ошибку про CORS или CSP — проверьте, не включён ли у вас custom Content-Security-Policy в настройках Tilda. Если включён, добавьте `https://cdn.replyo.su` и `https://widget.replyo.su` в white-list. Если ошибок нет — прокрутите страницу вниз, иногда виджет появляется не сразу из-за async-loading.
Виджет перекрывает важные кнопки сайта
В настройках бота Replyo (раздел «Виджет») можно изменить позицию launcher'а: bottom-right (default), bottom-left, top-right, top-left. Также можно задать custom отступы.
Я установил на один проект Tilda, но на другом проекте виджет тоже появился
Это невозможно — embed-код привязан к конкретному проекту. Вероятно, вы случайно добавили код в Tilda global settings (в поле Account-wide). Откройте глобальные настройки и уберите оттуда.
После обновления сайта Tilda виджет перестал работать
Tilda при глубоком редактировании иногда удаляет custom HTML. Проверьте раздел «HTML-код для вставки» — если поле пустое, вставьте embed снова.
Бот ответил по старой цене товара
Переобучите бота на свежих данных: в dashboard Replyo → бот → «Источники» → «Переиндексировать сейчас». На тарифе Комфорт — автоматическая переиндексация раз в неделю, на Бизнесе — ежедневно.
Бот на вашем сайте — за 30 секунд.
Вставьте URL на главной странице. 14 дней бесплатно, без карты, удаляется одним кликом.
Без карты · 152-ФЗ · Данные в РФ