Replyo
Руководство · Compliance

152-ФЗ: 23 пункта перед запуском.

От юрлица до DPA, от локализации до incident response. Каждый пункт — действие + цена пропуска. Практический checklist для SaaS и онлайн-сервисов.

Этот чек-лист — 23 пункта в порядке важности. Он не заменяет юриста, но покажет что нужно закрыть обязательно, а что опционально. Штрафы актуальны на апрель 2026 (после пересмотра 30.05.2025 и 01.09.2025).

Блок A. Юридическая структура (пункты 1-4)

1. Зарегистрировать юрлицо / ИП

  • Для большинства SaaS — ИП на УСН 6% «Доходы»
  • Для B2B с крупным чеком — ООО на УСН или ОСН
  • Цена пропуска: нельзя заключить DPA, принять ЮKassa, стать оператором ПДн
  • [ ] Сделано

2. Открыть расчётный счёт

  • Тинькофф / Сбер / Точка — типичные варианты для стартапов
  • Тариф «стартовый», 0-590 ₽/мес
  • Цена пропуска: нельзя принимать оплату легально
  • [ ] Сделано

3. Подключить онлайн-кассу (ОФД)

  • Атол, Эвотор, fiscal-cloud
  • 15 000 ₽ разово + 3 000 ₽/год за ОФД
  • Цена пропуска: штраф 30 000 ₽ за чек = ПДн-инцидент (чек содержит ПДн)
  • [ ] Сделано

4. Зарегистрировать компанию в реестре операторов ПДн

  • Через portal.rkn.gov.ru, бесплатно, 1-2 часа работы
  • До первого сбора ПДн пользователя
  • Цена пропуска: 100-300 тыс. ₽ штрафа
  • [ ] Сделано

Блок B. Юридические документы (пункты 5-9)

5. Политика обработки ПДн

  • Опубликована на сайте по постоянному URL
  • Укажите конкретные категории данных, цели, сроки хранения
  • Цена пропуска: 30-60 тыс. ₽ штрафа
  • [ ] Сделано

6. Согласие на обработку ПДн (отдельный документ)

  • С 01.09.2025 согласие — отдельный документ, не галочка в оферте
  • Должно быть явное действие пользователя (чекбокс, не «продолжая, вы соглашаетесь»)
  • Цена пропуска: 300-700 тыс. ₽ штрафа за нарушение
  • [ ] Сделано

7. Согласие на трансграничную передачу

  • Если используете хоть один зарубежный сервис (Anthropic / OpenAI / Stripe / MailChimp)
  • Отдельный документ, отдельное согласие
  • Цена пропуска: 100 тыс. ₽ за эпизод, 1% выручки при массовом
  • [ ] Сделано

8. Оферта / договор

  • Публичная оферта или кастомный договор
  • Должна ссылаться на Политику и Согласие
  • [ ] Сделано

9. Cookie-policy + cookie-баннер

  • Баннер с явным opt-in для не-essential cookies
  • Возможность отказа (не «ok-only» баннер)
  • Цена пропуска: 15-30 тыс. ₽ + потенциально GDPR при иностранной аудитории
  • [ ] Сделано

Блок C. UX consent (пункты 10-13)

10. Checkbox до сбора контакта

  • Чекбокс «Соглашаюсь с обработкой ПДн» — не pre-checked
  • Ссылка на Политику и Согласие
  • Без галочки — форма не отправляется
  • [ ] Сделано

11. Checkbox на trans-border отдельно

  • Если передаёте данные за границу — второй чекбокс отдельно
  • С явным упоминанием куда и какие данные
  • [ ] Сделано

12. Журнал согласий

  • Сохраняйте timestamp, IP, текст версии согласия
  • Минимум 5 лет после завершения обработки
  • [ ] Сделано

13. Механизм отзыва согласия

  • Email + раздел в кабинете пользователя
  • Срок исполнения: 30 дней с запроса
  • Цена пропуска: индивидуальные иски + штрафы
  • [ ] Сделано

Блок D. Инфраструктура (пункты 14-18)

14. Первичная запись ПДн — в РФ

  • С 01.07.2025 — обязательно
  • Yandex Cloud / VK Cloud / SberCloud
  • Цена пропуска: 1-6 млн ₽ штрафа
  • [ ] Сделано

15. Шифрование at-rest

  • PostgreSQL TDE / file-level шифрование дисков
  • Яндекс Managed PostgreSQL включает из коробки
  • [ ] Сделано

16. Шифрование in-transit

  • TLS 1.2+ для всех соединений
  • Let's Encrypt / kcommerce-сертификаты — OK
  • [ ] Сделано

17. Backup в РФ

  • Резервные копии тоже на РФ-хостинге
  • Отдельный инцидент: утечка из backup'а
  • [ ] Сделано

18. Access log + аудит

  • Логи доступа сотрудников к БД с ПДн
  • Хранить 6 месяцев минимум
  • [ ] Сделано

Блок E. Работа с поставщиками (пункты 19-21)

19. DPA со всеми суб-обработчиками

  • Хостер, CRM, email-провайдер, AI-провайдер, платёжный шлюз
  • Стандартная формулировка + приложение о технических мерах
  • [ ] Сделано

20. Реестр суб-обработчиков

  • Публичный список кому и что передаёте
  • Должен быть в Политике или отдельным документом
  • [ ] Сделано

21. Процедура уведомления клиентов при смене суб-обработчика

  • Минимум 30 дней предупреждения (если предусмотрено DPA)
  • Право клиента на расторжение договора
  • [ ] Сделано

Блок F. Incident response (пункты 22-23)

22. Процедура реагирования на утечку

  • Уведомление РКН за 24 часа с момента обнаружения
  • Уведомление пользователей за 72 часа
  • Письменный план: кто что делает (responsible, informed, escalation)
  • Цена пропуска: при утечке 100K+ — штраф 10-15 млн ₽ + 1-3% годовой выручки при повторе
  • [ ] Сделано

23. Ответственный за ПДн

  • Приказ о назначении ответственного сотрудника (или самого ИП)
  • Контакт на сайте (email для обращений субъектов)
  • Срок ответа на запрос субъекта: 30 дней
  • [ ] Сделано

Стоимость полного compliance-пакета

  • Юрист на пакет документов: 50-150 тыс. ₽ разово
  • Юрист на поддержку: 10-30 тыс. ₽/мес при активных обращениях
  • Регистрация ИП + р/с + ОФД: 15-20 тыс. ₽ разово
  • Хостинг в РФ: 1 500 — 15 000 ₽/мес
  • Compliance-софт (vendor management): опциональный, от 3 000 ₽/мес

Итого MVP-launch: 70-180 тыс. ₽ разово + 3-20 тыс. ₽/мес. Против штрафа в 10-15 млн ₽ за первую утечку — дешёвая страховка.

Что делает Replyo для своих клиентов

  • Первичная запись ПДн в Yandex.Cloud (Санкт-Петербург)
  • PII-strip перед LLM — номера / email / ФИО не уходят в Anthropic
  • Сhecklbox согласия встроен в Behavior-слой
  • DPA с клиентами — стандартный шаблон + подписывается без переговоров
  • Уведомление РКН о суб-обработчиках — публично в Политике Replyo

Подробнее про 152-ФЗ в медицине — блог, в EdTech — другой разбор. Trust Center с документами Replyo — /trust.

Бот на вашем сайте — за 30 секунд.

Вставьте URL на главной странице. 14 дней бесплатно, без карты, удаляется одним кликом.

Без карты · 152-ФЗ · Данные в РФ