AI-консультант для сферы услуг — доводит клиента до заявки и делает cross-sell.
Салон, студия, мастер. Replyo консультирует по прайсу и процедурам, собирает контакт в диалоге и предлагает связанные услуги — маникюр + педикюр, окрашивание + уход. Hot-Lead Radar отмечает готовых клиентов. Бот не ведёт записи — передаёт администратору.
Что бот закрывает за вас.
Боль
Мастер занят на процедуре — клиенты пишут и уходят
Решение
Conversion Copilot консультирует и собирает контакт прямо в диалоге, процедура не прерывается
Боль
Клиент берёт маникюр — не знает про педикюр, SPA, депиляцию
Решение
Smart Recommendations: «к маникюру часто берут педикюр со скидкой» — +средний чек
Боль
Горячий клиент («хочу сегодня», «срочно»), а админ не видит вовремя
Решение
Hot-Lead Radar → моментальный Telegram-ping администратору с контекстом
Боль
Типовые вопросы о прайсе и расписании отнимают часы
Решение
Replyo знает весь прайс и условия — мгновенный ответ
Что именно Replyo отвечает посетителям вашего сайта.
- —Сколько стоит окрашивание волос?
- —Когда у мастера ближайшее свободное время?
- —Делаете ли вы маникюр без гель-лака?
- —Сколько длится процедура массажа?
- —Можно ли прийти с подружкой?
- —Где вы находитесь, есть ли парковка?
- —Есть ли скидки для постоянных клиентов?
- —Какие есть сезонные акции?
- —Нужно ли что-то приносить с собой?
- —Что делать, если опаздываю на запись?
Фичи, которые решают именно ваши задачи.
Conversion Copilot для заявки
Не просто отвечает — консультирует и собирает контакт: «интересует окрашивание — оставьте номер, администратор подберёт мастера и время».
Smart Recommendations (cross-sell)
Клиент спросил про маникюр → бот упоминает, что часто берут с педикюром (−20%). AI подсказывает связки по вашим реальным сделкам.
Hot-Lead Radar
Сигналы («хочу сегодня», «срочно», «можно сейчас?») → моментальный Telegram-ping администратору с summary.
Передача в CRM / Telegram
Собранные заявки уходят в Telegram администратору или через webhook в вашу booking-систему (YCLIENTS, DIKIDI) — запись создаёт уже человек.
Intelligence Report
Раз в месяц: какие услуги спрашивают чаще, где отваливаются клиенты, какие cross-sell работают. Готовые инсайты.
Мобильный + 24/7
Виджет оптимизирован под iPhone/Android. Клиент пишет в 22:00 — бот собирает контакт, утром админ обрабатывает заявку.
+19% вечерних заявок · +11% средний чек от cross-sell
«Раньше вечерние сообщения терялись. Сейчас Conversion Copilot консультирует и собирает контакт сразу в диалоге, Smart Rec подтягивает смежные услуги. +19% вечерних заявок, средний чек +11% за счёт cross-sell.»
Марина К.·Сеть салонов красоты · 3 филиала
Вопросы, которые задают услуги.
Бот сам создаёт запись в YCLIENTS / DIKIDI?
Нет — это намеренно. Бот консультирует, собирает имя+телефон+желаемое время и передаёт заявку администратору в Telegram или через webhook в вашу booking-систему. Запись в YCLIENTS / DIKIDI всегда создаёт человек: так у вас остаётся контроль над расписанием, и бот не делает ошибочных бронирований.
Что, если у нас несколько мастеров с разным расписанием?
Бот отвечает по прайсу и услугам, но не видит live-расписание. Он может сказать «свяжусь с администратором, он уточнит свободное время» — и передать запрос.
Работает ли бот в Instagram / VK / Telegram?
Сам Replyo — только веб-виджет на сайте. Но собранные заявки можно маршрутизировать в Telegram-чат команды, и оттуда уже отвечать лично.
Что если клиент спросит про цену на редкую услугу, которой нет на сайте?
Бот честно скажет «не могу найти информацию, передам администратору» и попросит контакт. Вы увидите запрос в CRM / Telegram.
Можно ли настроить бота под наш тон общения?
Да — tone-of-voice настраивается во всех тарифах. Указываете в настройках: «неформально, на ты», «обращаться на вы, с уважением», «юмор допустим» — плюс 4 слайдера (формальность, эмпатия, детальность, темп). Бот перенимает стиль.
Бот на вашем сайте — за 30 секунд.
Вставьте URL на главной странице. 14 дней бесплатно, без карты, удаляется одним кликом.
Без карты · 152-ФЗ · Данные в РФ