AI-бот для интернет-магазина — не отвечает, а закрывает заказ.
Посетитель спрашивает про товар — Replyo отвечает, предлагает дополняющий продукт и ведёт до оформления. Smart Recommendations поднимают AOV, Hot-Lead Radar ловит готовых купить.
Что бот закрывает за вас.
Боль
Бот-консультант отвечает на вопрос — и клиент уходит без заказа
Решение
Conversion Copilot ловит момент готовности и предлагает оформить прямо в чате
Боль
Средний чек ниже потенциала — нет cross-sell в моменте интереса
Решение
Smart Recommendations: «к стулу часто берут подушку» — +12-18% AOV
Боль
Горячий покупатель спросил про цену и ушёл думать — теряется
Решение
Hot-Lead Radar шлёт Telegram-алерт, менеджер перехватывает за 3 минуты
Боль
Цены и ассортимент меняются — сложно держать ответы актуальными
Решение
Replyo переобучается ежедневно по sitemap, upsell-правила AI перестраивает еженедельно
Что именно Replyo отвечает посетителям вашего сайта.
- —Есть ли в наличии размер M?
- —Сколько стоит доставка в Новосибирск?
- —Работаете ли вы в выходные?
- —Можно ли оплатить при получении?
- —Как вернуть товар, если не подошёл?
- —Сколько занимает гарантийный ремонт?
- —Есть ли скидка при покупке от 3 штук?
- —Где посмотреть статус моего заказа?
- —Выдаёте ли чек для налоговой?
- —Есть ли шоурум в Москве?
Фичи, которые решают именно ваши задачи.
Smart Recommendations
Предлагает дополняющий товар прямо в диалоге. Правила задаёте вы или AI еженедельно анализирует ваши сделки и подсказывает новые связки товаров.
Hot-Lead Radar + Telegram-алерт
Бот считывает сигналы готовности (цена, сроки, сравнение) и отмечает горячих клиентов. Вы получаете push в Telegram — можно перехватить разговор лично.
Карточки товара в ответах
Бот находит товар по запросу и показывает картинку + цену + ссылку прямо в чате. Tilda Store, 1C-Битрикс, InSales, OpenCart.
Conversion Copilot
Не просто отвечает на вопрос — ведёт до оформления: «доставку можно на завтра, оформить?». Ночью собирает контакты ухода.
Intelligence Report
Раз в месяц на почту: что спрашивают, какие товары чаще идут в upsell, где теряется конверсия. Готовые инсайты с рекомендациями — не «аналитика».
Correction Memory
Поправили ответ — бот запомнил навсегда и применяет ко всем похожим вопросам. Через 6 месяцев точность +47%.
+18% AOV от Smart Rec · 9 hot-leads закрыто за неделю
«Раньше бот отвечал и всё. Сейчас он сам предлагает дополняющий товар — средний чек вырос на 18% при том же трафике. Upsell-правила AI подсказал сам по нашим прошлым сделкам. Плюс Telegram-алерты по горячим: 23 уведомления за первую неделю, 9 закрытых сделок, которых раньше не видели.»
Анна Г.·Online-магазин одежды · 12K заказов/мес
Вопросы, которые задают интернет-магазины.
Как работают Smart Recommendations для моего магазина?
Вы можете задавать правила вручную («к стулу X — подушка Y») либо включить AI-анализатор — раз в неделю он читает ваши реальные сделки и предлагает новые связки на одобрение. Бот подкладывает рекомендацию только когда это уместно (клиент уже выбрал товар), а не в каждом сообщении. В среднем поднимает AOV на 12-18%.
Как работает Hot-Lead Radar?
Бот оценивает намерение клиента по сигналам диалога: спрашивает цену, сроки, сравнивает с конкурентами. Когда score пересекает порог — вам приходит Telegram-алерт с summary: «клиент на этапе покупки стула Arm-04, спрашивает про доставку завтра». Можно моментально перехватить диалог и закрыть лично.
Что если у нас товары часто меняются — бот будет выдавать устаревшие цены?
Replyo переобучается ежедневно по sitemap, так что новые товары, скидки и акции подхватываются автоматически. Можно также переобучить вручную в любой момент через dashboard.
Интегрируется ли Replyo с нашей CRM?
Да — через webhooks. Собранные лиды уходят в amoCRM, Битрикс24, в Telegram вашего отдела продаж или просто на email. Настраивается в интерфейсе за 2 минуты.
Как бот обрабатывает вопросы о доставке, если у нас много городов?
Бот использует вашу таблицу тарифов с сайта. Если посетитель указал город — бот сразу назовёт стоимость. Если нет — попросит уточнить.
Что, если у нас есть сезонные акции?
Создайте на сайте отдельную страницу /sale — Replyo проиндексирует её и будет использовать актуальные условия. Когда акция закончится — удалите страницу, бот обновится.
Что с маркетплейсами (WB, Ozon)? Можно ли поставить бота туда?
На Wildberries / Ozon виджет поставить нельзя — у них закрытые шаблоны. Но на свой сайт (Tilda / Readymag / 1C-Битрикс / WordPress) — да, без проблем.
Бот на вашем сайте — за 30 секунд.
Вставьте URL на главной странице. 14 дней бесплатно, без карты, удаляется одним кликом.
Без карты · 152-ФЗ · Данные в РФ